Et opkald fra en fremmed+
Da fastnettelefonen ikke holder op med at ringe, blev opkaldet besvaret som ethvert andet opkald. En ældre kvinde ved navn Joyce ringede til dem, da hun tænkte på at sælge sit hus. Han havde dog endnu ikke taget den endelige beslutning.
En hemmelighed
Joyce virkede tøvende, da hun fortalte ejendomsmæglere om sine planer om at sælge sit hjem. Fra den ældre kvindes stemme og den måde, hun taler på, kunne de fortælle, at hun ikke var så ivrig efter ideen. Imidlertid var hun helt klart en vedholdende person og ville sandsynligvis sælge sit hus. Så Joyce afslørede en hemmelighed for ejendomsduoen, der var helt uventet og vendte tidevandet for dem begge.
En anden slags følelser

Mange mennesker, der sælger deres hjem, ser det som det rigtige skridt for dem, så de ser glade ud, når de kontakter en ejendomsmægler. De tror, det er begyndelsen på et nyt kapitel i deres liv. Joyce virkede derimod ikke glad eller begejstret for at forlade hjemmet.